Leer ofertas con definiciones claras
Glosario de ofertas de hotel
Estas definiciones explican diferencias útiles. Las condiciones exactas determinan lo incluido, garantizado o facturado.
Precio por noche o estancia
Un importe puede cubrir una noche, una persona, una habitación o toda la estancia. No son bases equivalentes.
Compruebe todas las habitaciones, noches y personas en el resumen final.
Ocupación y camas
La ocupación indica personas permitidas; las camas describen dónde dormirán. “Cuatro personas” no significa cuatro camas fijas.
Compruebe edades infantiles, dimensiones, sofá cama y suplementos.
Tarifa flexible
La flexibilidad depende de condiciones exactas. Cancelación, cambio de fechas y salida anticipada son acciones distintas.
Compruebe fecha, hora, zona y penalización para cada acción.
Tarifa no reembolsable
La oferta limita reembolsos. Su nombre no precisa fecha de cobro ni todas las reglas de modificación.
Compruebe importe en riesgo si cambia el programa, separado del gasto seguro.
Fianza y preautorización
Distinga importe retenido o depositado de un pago definitivo. Una suma reembolsable puede afectar fondos sin ser coste final.
Compruebe importe, tarjeta aceptada, condiciones y liberación.
Habitaciones comunicantes o adyacentes
Las comunicantes tienen paso interior. Las adyacentes pueden ser vecinas sin puerta entre ellas.
Compruebe puerta interior, categorías y asignación garantizada.
No presentación (« no-show »)
No llegar sin acuerdo previo difiere de cancelar con confirmación. Comunique retrasos según el procedimiento de su reserva.
Compruebe hora límite, contacto directo y consecuencias contractuales.
Estrellas y notas de viajeros
Una clasificación por estrellas y una media de opiniones miden cosas distintas. Una categoría ausente no equivale a cero estrellas.
Compruebe organismo, fecha, escala de nota y categoría exacta.
Referencia de consumo para Francia
La DGCCRF documenta ambigüedades entre precio por persona y por habitación en reservas en línea. La fuente trata de Francia, no de las reglas de todos los países. DGCCRF ↗